加古川・姫路・明石でXperia・Galaxy・スマホ修理はスマフォドクター・アンドロイド加古川店
スマフォドクター・アンドロイド イオン加古川店
10:00〜20:00 最終受付19:30

郵送修理の対応について

スマフォドクター・アンドロイド加古川店では、お客様のご都合に合わせて修理対応をさせて頂く為、郵送修理での対応も可能となっております。
対応商品は、androidスマートフォン・iPhone・iPad・iPod、、ガラケーとなっております。

まずは当店にご連絡頂き、故障内容の詳細を確認させて頂きます。
その上で該当機器の発送をお願い致します。
※詳細は以下の順序をご確認下さいませ。

★郵送修理ご依頼の際の手順

1.スマフォドクター・アンドロイド加古川店へご連絡

まずはお気軽にご相談から(#^^#)
⇒連絡先: 079-490-5999

2.修理内容のご確認

当店スタッフが懇切丁寧に故障内容のお聞取りをさせて頂きます。
※お時間5分程ご協力宜しくお願い致します m(_ _)m

3.機器の梱包・当店へ発送

精密機器をご郵送頂く事になりますので、破損の無い様厳重に梱包お願い致します。
ご発送の際、着払いでご依頼下さいませ。
※お客様がお気軽にご利用頂ける様、発送時の送料は当店で負担させて頂いております。

4.機器の到着・確認のご連絡

お客様より発送頂きました機器が届き次第当店スタッフよりご連絡し、機器の状態を検証させて頂きお見積りをさせて頂きます。
ご了解を頂き次第修理に入らせて頂きます。
お見積り金額、修理に掛かるお時間等お伝えさせて頂き、修理完了後速やかにご連絡、機器の発送をさせて頂きます。

5.修理完了後

機器の修理が完了しましたら、速やかにお客様へ連絡を入れさせて頂き、無事修理が完了した旨のご報告と修理内容の再確認・料金の再度のご説明をさせて頂き、速やかに修理完了後の機器を発送させて頂きます。


お悩みになられた際、まずはご連絡下さいませ。
お客様にとって、最良の方法をご提案させて頂きます。また、ご相談の際もお気軽にお電話下さいませ。