加古川市の方、arrows NX(F-52A)イヤースピーカーが反応しない修理事例

こんにちは！

スマフォドクターアンドロイド加古川店です！

(営業時間/10:00~20:00最終受付19:30)

本日は加古川市の方よりarrows NX(F-52A)イヤースピーカーが反応しない修理をご依頼頂きました！

2020年12月に販売された機種ですね。

7万円台と5Gスマホの中では安価な部類に入るのでしょうか。

洗えるスマホとして売り出されていますが、スマホを石けんなどで洗うのは抵抗があります(+_+)

皆様も水没させないよう気を付けましょう。

☆今回の症状

販売されてすぐ購入したので2年半ほど経つのですが急に通話している時に相手の声が聞こえなくなってしまったようです。

再起動したりして直らないか試したようですが、改善しなかったので修理出来るか見て欲しいとご来店頂きました！

相手の声が聞こえないのはイヤースピーカーorその周りのパーツの不具合の可能性が高いのですが、スピーカー部分にホコリが詰って聞こえなくなる事もありますのでまず掃除してみてください。

無理に作業せず簡単な清掃などで直らなければお気軽にご相談下さい！

☆修理作業内容

通話確認してみると確かに音が小さいとかではなく全く聞こえてきません。

まず外側からスピーカー部分の汚れを確認してみましたが綺麗な状態でホコリなどの詰りはありませんでした。

バックパネルを開けて内部を確認していきます。

バックパネルを開ける時ですが強力な粘着テープで固定されている為、パネルの塗装が剥がれる場合がありますので慎重に作業していきます。

基盤を抑えている黒いカバーを外すとイヤースピーカーが見えてきます。

内部も非常に綺麗な状態でまだ何が原因か分からない状態です。

お客様にきっかけなどないか伺いましたが、スマホを落としたり水没させたりしていないので、分からないとお答えいただきました。

イヤースピーカー自体が故障しているか接触不良を起こしている可能性があるので、次はパーツがしっかり接触しているか確認していきます。

黒いカバーをもう一度付け上から指で抑えて通話確認してみるとしっかり聞こえるようになりました。

どうやらイヤースピーカーのピンが接触していなかったので聞こえなかったようですね。

経年劣化などでスマホ本体が微妙に歪んでいるのが原因かと思われます！

今回はしっかりイヤースピーカーとカバーが接触するように固定し作業終了です。

☆修理のまとめ

修理機種：arrows NX(F-52A)

修理内容：イヤースピーカー接触不良修理

修理費：￥5.500

作業時間：1時間

事前にWEB予約or電話予約して頂くと修理料金より500円割引させて頂いております！

ご来店の際はぜひご予約下さい！

ご予約はこちら

スマフォドクターアンドロイド加古川店

加古川市平岡町新在家615-1　イオン加古川店1階本館南側117区画

☎079-424‐5911

10:00～20:00【最終受付19:30】