2024年11月19日
いつもありがとうございます!
スマフォドクターアンドロイド加古川店です(^^)/
本日は加古川市の方よりGalaxynote8の起動不良修理のご依頼をいただきました。
画面は前から割れてしまっている状態で使用をされていたようで、
画面を水に濡らしてから画面が全くつかない状態になってしまったとのこと。
水濡れが原因の可能性がありますので、まずは本体を分解して水濡れの反応があるかどうかの確認を行います。
背面のガラスも元々割れてしまっている状態でしたので中に水が入ってしまっている可能性は高いです。
中を開けると若干所々濡れてはいましたが腐食などはしていなかったので、お客様のGalaxyの基板を検証機に乗せ換えてみると無事に画面が表示されました!
液晶画面が壊れているということが分かりましたが、画面の交換になるとそこそこ高額になりますので、
今回はデータのみ取り出してほしいとのご要望でしたので、
新しいスマホをご用意していただきそこにデータを移行させていただく流れとなります。
アンドロイドはGoogleアカウントにある程度データを紐づけることができますが、
LINEや一部のアプリは引継ぎの手続きが必要です。
LINEはトークのバックアップを事前に取っておかないとトーク履歴が消えてしまいますので要注意です!
今回は動画が結構保存されてありましたのでデータの移行に半日ほどお時間がかかりましたが無事にすべてのデータの移行は完了です(^^♪