こんにちは!
スマフォドクターアンドロイド加古川店です。
(営業時間/10:00~20:00~最終受付19:30)
本日は加古川市の方よりXperia5Ⅳ(SO-54C)(SOG09)の充電出来ない症状でご来店頂きました。
Xperia5Ⅳは2022年10月に販売されたソニー製の5Gスマホです!
画面は有機ELディスプレイ、カメラは高性能なトリプルレンズを搭載しております。
本体のスペックもよく、スマホを使いこなしたい方にピッタリです。
購入してからまだ半年程ですが充電器を挿した時の反応が悪く、ご来店頂いた時には全く充電反応しません。
スマホの充電トラブルはよくある事で多くのお客様からご相談されます。
基本的な原因ですが、経年劣化によるバッテリーの消耗かドックコネクタ(充電器を挿すコネクタ)の破損になります。
その他、システムの不具合や水没による影響もありますが確認出来る事から行っていきましょう。
充電が出来なくなった場合、まず確認して頂きたいのが充電ケーブルの接触不良です。
コンセントがしっかり刺さっているか、ケーブルが断線していないか確認しましょう。
充電ケーブルの故障は別のケーブルを使用する事によって確認出来ますので、予備がある場合は試してください。
バッテリーの劣化が原因の場合ですが、設定アプリからバッテリーの劣化状態が確認できます。
*機種によって確認方法が変わります。
購入してから2年以上経過している方はバッテリーの劣化を疑ってもいいかも知れません。
今回もそうですがコネクタの中にゴミが詰ってしまって充電出来ないケースがあります。
ポケットにスマホを入れる方は注意が必要です。
定期的にエアダスターや毛先の柔らかいハブラシで掃除するのがいいですね。
ゴミが中で固まってしまい中々取れない場合は無理に作業すると傷つけてしまいますので、簡単に撮れない場合は当店にご相談下さい!
ドックコネクタの清掃は5分程で完了できますので、お気軽にご来店下さい!
修理機種:Xperia5Ⅳ(SO-54C)(SOG09)
修理内容:ドックコネクタ清掃
修理費:¥2,200
当店ではXperiaシリーズの修理以外にもAndroidスマホ全般の修理を行っております。
即日対応できる症状も多いのでお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい!
事前にWEB予約or電話予約して頂くと修理料金より500円割引させて頂いております!
ご来店の際はぜひご予約下さい!
スマフォドクターアンドロイド加古川店
加古川市平岡町新在家615-1 本館南側117区画
☎079-424‐5911
10:00~20:00【最終受付19:30】