2024年11月23日
いつもありがとうございますスマフォドクターアンドロイド加古川店です!
本日は加古川市のお客様よりarrowsNXの充電ができなくなった症状の修理のご依頼をいただきました!
昨日までは問題なく充電ができていたのに、いきなり充電をしても反応しなくなってしまったようで、
当店で充電の確認をしても全くの無反応でした。
特に本体を落としてしまったり水に濡らしてしまったりということが無いとのことですので、
まずはどこが悪いのか検証を行っていきます。
今回ご依頼いただいた機種は比較的容易に分解ができますので、
本体を分解して中の状態を確認するとバッテリーが膨張してしまっていました。
当店に検証用バッテリーがあったのでそれを使用して起動確認を行うと、
全く充電の反応が無かった本体が充電の反応をするようになりました!
しっかり起動もして充電もたまっていっているようですので、
今回の不具合はバッテリー劣化によるものだったようですね!
バッテリーを交換して動作に問題がないことを確認してお渡しとなります(^^)/